Thân gửi Quý khách hàng,
Thị trường
ô tô Việt Nam đang đối mặt với nhiều khó khan và thách thức,
song với những nỗ lực không ngừng, Toyota Hà Đông tiếp tục vượt qua khó khăn và
duy trì vị trí dẫn đầu thị trường. Để đạt được thành tựu
này là nhờ vào sự tin yêu và ủng hộ của khách hàng trong suốt thời gian qua. Toyota
Hà Đông bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Quý khách hàng!
Đối với Toyota Hà Đông, nụ cười hài lòng của Quý khách hàng
luôn là mục tiêu mà chúng tôi hướng tới. Chính vì vậy,
Toyota Hà Đông đã và đang nỗ lực nhằm đưa chất lượng lên tầm
cao mới, trong đó nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định và là nền tảng
quan trọng trong quá trình cải thiện chất lượng. Đó chính là lý do chúng tôi
không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua các hoạt động đào tạo
nội bộ, cải thiện kỹ năng, tay nghề cho nhân viên, phát huy tinh thần hiếu
khách bằng cả tấm lòng (omotenashi), đẩy mạnh các ý tưởng cải tiến
(Kaizen),…, nhờ vậy, chất lượng công việc của mỗi thành viên cũng
được cải
thiện.
Không chỉ
chuyển mình để bứt phá, Toyota Hà Đông cũng chuyển động tiên phong, góp phần
nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt, vì một xã hội phát triển bền
vững với điều kiện sống tốt đẹp hơn. Do vậy, bên cạnh hoạt động kinh doanh,
Toyota Hà Đông đã và đang không ngừng thực hiện hàng loạt hoạt động
đóng góp cho xã hội trong các lĩnh vực an toàn giao thông, giáo dục - Phát triển
nguồn nhân lực, Bảo vệ môi trường và Văn hóa xã hội.
Chúng tôi
hi vọng sẽ tiếp tục nhận được sự tin tưởng và hợap tác của Quý vị, đó là động lực
to lớn giúp chúng tôi đồng hành cùng sự phát triển của đất nước.
Trân trọng
cảm ơn và kính chúc Quý khách hàng nhiều sức khỏe, thành công!
TẦM NHÌNTRỞ THÀNH ĐẠI LÝ ĐƯỢC YÊU THÍCH NHẤT |
|
SỨ MỆNHMang lại giá trị cho khách hàng bằng sự khác biệt, hướng tới dịch vụ hoàn hảo và sự hài lòng của nhân viên. |
|
GIÁ TRỊ CỐT LÕIKhát khao làm hài lòng khách hàng Dịch vụ chất lượng Trung thực Tôn trọng và tin tưởng Khác biệt |
TOYOTA Hà Đông tự hào sở hữu: - Xưởng dịch vụ đầu tiên của Toyota khu vực miền Bắc được trang bị máy kiểm tra góc đặt bánh xe Hunter của Mỹ. - Xưởng dịch vụ Toyota đầu tiên trên toàn quốc được trang bị máy láng đĩa phanh tại xe MDX của Đức (độ chính xác cao và rút ngắn thời gian).
Đến với Toyota Hà Đông, Quý khách không chỉ hài lòng về chất lượng mà còn nhận được sự chăm sóc đặc biệt từ phòng Quan hệ khách hàng và Marketing. Tại đây, mọi thông tin về chiếc xe của Quý khách được lưu giữ một cách khoa học và bảo mật tuyệt đối.
Để giúp Quý khách hàng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm chuyên nghiệp nhất, Toyota Hà Đông đã tham khảo hàng trăm công ty bảo hiểm trong nước quốc tế với những ưu thế canh tranh mang lại lợi ích to lớn cho khách hàng.
Nhận thức được “Con người chính là yếu tốt quyết định thành công của Doanh nghiệp”, Công ty Toyota Hà Đông luôn coi việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một trong những chiến lược phát triển quan trọng.